Zaanstad wil een aantrekkelijke stad zijn voor, zowel (toekomstige) inwoners als bezoekers. Goede voorzieningen voor cultuur, sport en onderwijs zijn belangrijk voor ontplooiing en talentontwikkeling, voor contacten tussen inwoners van de stad en voor de kracht van wijken en het verenigingsleven. Dat geldt ook voor kerken, moskeeën en andere maatschappelijke organisaties. Veelzijdige voorzieningen dragen er bovendien aan bij dat de stad nieuwe bewoners, toeristen en interessante bedrijven trekt (zie programma 2).

Dat betekent: een gevarieerd cultuuraanbod met aantrekkelijke evenementen, musea en (pop)podia, goede sport- en beweegfaciliteiten voor iedereen en voldoende duurzame schoolgebouwen op de juiste plek in de stad voor goed onderwijs.